Клиент привез в ремонт изготовленное нами изделие.
Если это гарантийный ремонт, действуйте по инструкции «Гарантийный ремонт изделия».
В классификатор должны быть занесены «виртуальные» артикулы «Ремонтное изделие» и «Неисправное изделие».
В списке счетов клиенту встаньте на счет, по которому был отгружен неисправный товар (Главное меню → Продажи → Счета). Перейдите в «Закладки» и выберите пункт «Акты приема в ремонт».
В открывшемся списке актов занесите новую запись. Укажите дату выполнения.
В «Позиции» акта (Главное меню → Сервис/Ремонты → Акты приема в ремонт) занесите артикул «Неисправное изделие». Примите его на склад ремонта. Система присвоит неисправному изделию серийный номер.
В этот же акт занесите «виртуальный» артикул «Ремонтное изделие». Находясь на нем нажмите Меню → Дерево (F5).
В состав «Ремонтного изделия» на верхнем уровне включите артикул «Неисправного изделия» и параллельно все комплектующие, которые потребуются для ремонта.
Запустите ремонтное изделие в работу.
Артикул «Неисправное изделие» в составе «Ремонтного изделия» удовлетворится остатком на складе ремонта. Остальные компоненты, необходимые для выполнения ремонта, попадут в стандартные очереди (очередь закупок, очередь производства), если не будут удовлетворены остатками на складах.
Запустите ПЗ на ремонтное изделие. Стандартным образом работаете с ПЗ, выполните ремонт и закройте ПЗ.
По акту приема в ремонт отдайте изделие клиенту.
