01. Прием товара в ремонт 01.1 Прием товара в ремонт от клиента 01.2 Прием товара в ремонт из брака 02. Обнаружение брака на складе 03. Тестирование оборудования 04. Оформление списания товара 05. Занесение выезда инженера 06. Распределение и закрытие выезда 07. Учет деталей по выезду 08. Занесение стороннего серийного номера 09. Продажа выездов 10. Портфель инженера 11. Запись параметров тестирования оборудования 12. Замена по гарантии
