Первое, что вам необходимо сделать — наполнить справочник Условий оплаты. Не открывайте доступ к занесению данных в этот справочник большому количеству пользователей. Получите свалку, а не справочник.
Если на карточке счетов у вас нет поля с условием оплаты, значит оно закрыто в настройках вида документа. Откройте его или напишите в поддержку, чтобы открыли.
Напишите в техподдержку, чтобы вам настроили обязательность этого поля или настройте сами.
На карточке счета теперь у вас есть кнопка «Условия оплаты».

Если по условиям оплаты у вашего контрагента отсрочка платежа 30 дней (и например, у него есть дебиторский счет на сумму 1000р.) и с момента отгрузки (или отдачи услуги) прошло больше дней, то этот счет (на сумму 1000р.) попадет в просроченную дебиторскую задолженность (показатель «Просроченная ДЗ клиенты» в «Наборе ключевых показателей» № 2).
Зайдите Главное меню → Финансы → Финансовые показатели, выберите отчет «Набор ключевых показателей»,

укажите период, при необходимости детализируйте показатели всеми стандартными способами.

Теоретически может быть такое, что просроченная дебиторская задолженность превышает просто ДЗ клиента. Это возможно, если у клиента (см. пример выше) есть еще и кредиторский счет на 1000р. В этом случае показатель «ДЗ клиенты» будет равен 0. Так как обычная дебиторка суммируется по всем документам клиента, а просроченная ДЗ — это только дебиторские документы и только те, которые просрочены.
Если запустить пункт главного меню «Просроченная ДЗ» (Главное меню → Отдел продаж → Просроченная ДЗ),

система покажет на экран список счетов клиентов (с просроченной оплатой), где сотрудник (запустивший этот пункт главного меню) указан либо в качестве «Менеджера», либо «Ответственного», либо «Автора» записи. В колонке «Дней просрочки» будет видно на сколько дней просрочена оплата.

⟵ 05.47. Оборотно-сальдовая ведомость по клиентам | 05.49. Как посмотреть историю отгруженного товара ⟶