23.07. Интеграция с Mango Office

Мы реализовали интеграцию AVA ERP с виртуальной АТС MANGO OFFICE. Чтобы ее включить и настроить сделайте следующее:

1. Настройте в MANGO OFFICE телефонию с внутренними номерами сотрудников. Как на показано ниже.

 

 

2. После этого нужно в кабинете MANGO OFFICE подключить API Конструктор. Станут видны три параметра: Манго.Адрес ВАТС, Манго.Уникальный код вашей АТС, Манго.Ключ для создания подписи, как показано ниже:

 

Эти параметры нужно перенести в AVA в соответствующие системные параметры: Манго.Адрес ВАТС (50201), Манго.Уникальный код вашей АТС (50202), Манго.Ключ для создания подписи(50203).

 

3. На карточке каждого сотрудника в AVA прописываем эти внутренние телефоны.

 

Теперь пользователи смогут звонить клиентам прямо из AVA.

Как это работает: после инициирования вызова программа дозванивается на телефон сотрудника и после этого автоматически набирает номер вызываемого абонента.


|