Если у вашего клиента установлен серийный номер, который поставили ему не вы, но обслуживать его надо, то его необходимо занести клиенту. Как это сделать? Для этого достаточно просто занести выезд инженера и при занесении выезда занести этот серийный номер.
В том месте, где на карточке выезда вы нажимаете кнопку «Серийный номер», программа вам показывает на экран серийные номера, установленные у клиента. Нажимаем на кнопку «Серийный номер».
А теперь в открывшемся списке серийных номеров (он может быть пустым) заносим новую запись (только в том случае, если серийный номер установлен клиенту НЕ вами, а другой компанией).
В поле «Серийный номер» указываем сам серийный номер, затем нажимаем кнопку «Артикул» и выбираем из классификатора наименование аппарата.
Сохраняем серийный номер, а затем сохраняем выезд. Серийный номер теперь числится за этим клиентом.
⟵ 21.06. Учет деталей по выезду | 21.08. Продажа выездов ⟶