20.01. Прием товара в ремонт 20.01.01 Прием товара в ремонт от клиента 20.01.02 Прием товара в ремонт из брака 20.02. Обнаружение брака на складе 20.03. Тестирование оборудования 20.04. Занесение выезда инженера 20.05. Распределение и закрытие выезда 20.06. Учет деталей по выезду 20.07. Занесение стороннего серийного номера 20.08. Продажа выездов 20.09. Портфель инженера 20.10. Замена по гарантии
