Войдите в программу под Администратором. Пароль 1111111. Переименуйте Администратора в того сотрудника, который будет администрировать систему. Как сменить пароль читайте здесь.
Внимание!!! Пользователя Служба Поддержки Пользователей удалять, увольнять и менять не нужно. Пользователя Администратор можно переименовать в реального сотрудника, но менять ему штатное расписание не нужно, иначе у него пропадет администраторский доступ.