Товарная позиция (позиции) находится в состоянии «Закупить». Вам необходимо отказаться от закупки. Для этого откройте состояние товара.
Выполните движение «Клиент отказался». Если клиент на самом деле отказался.
Состояние товара будет выглядеть, как показано ниже.
Если на самом деле клиент не отказался, а нужно просто внести какие-то изменения, то после этого переведите позицию в состояние «Выписано», выполните изменения и снова запустите ее в работу.
Если процесс закупки уже начался, ваша позиция будет не в состоянии «Закупить», а в состоянии «Удовлетворено» или «Резерв в» (если отгрузка вашего заказа уже близко). В поле «На чем резерв» система покажет ссылку на документ, в котором предполагается удовлетворение вашей потребности. При отказе от закупки в данном случае ситуация усложняется, так как начался смежный процесс.
Если процесс закупки необходимо прервать, свяжитесь с менеджером по закупкам (его фамилию вы можете увидеть в подвале формы) и сообщите ему о документе, в котором необходимо остановить процесс. Ссылку на этот документ система показывает вам в колонке «На чем резерв». В данном случае Счет поставщика №568.
Менеджер по закупкам открывает состояние товара этого СП. Выглядит оно так, как показано на рисунке ниже. И переводит позицию СП в состояние «Отказано».
Белая строка — это собственно позиция самого СП.
Голубая строка — это связи. Она показывает клиентов, ожидающих этот приход..
⟵ 05.18. Разрешение товара к отдаче со склада | 05.20. Возврат товара от клиента ⟶