Отзыв сети мастерских «Zatochka» об AVA ERP

Решение о внедрении системы управления предприятием было принято нами еще два года назад. Целый год мы выбирали, присматривались, пробовали демонстрационные версии, и в итоге выбрали корпоративную информационную систему АВА, другими словами, выбор наш был не случайным.

Я не буду говорить, что система позволила нам оптимизировать часть процессов, сделать наш бизнес прозрачнее, улучшить качество обслуживания клиентов — на то она и ERP система и именно это мы от нее хотели. А вот что действительно мне кажется выдающимся успехом так это то, что систему удалось начать полноценно использовать практически сразу после ее установки на наш сервер. При этом все необходимые настройки и изменения делались уже «на лету».

Конечно, во многом это связано с тем, что наша компания весьма небольшая, но с другой стороны далеко не все системы рассчитаны на эффективное применение в небольших компаниях. Второй составляющей успеха, на мой взгляд, явилась профессиональная работа сотрудников компании AVA ERP, которые быстро и профессионально реагировали на наши пожелания.

Я был искренне удивлен тем, что почти весь наш персонал живо подхватил идею использования этого программного комплекса, и, более того, не возникло никаких проблем с обучением работы в новой для них среде.

Также явилось приятным сюрпризом, что систему удалось без лишних усилий приспособить под наши «экзотические» бизнес процессы. Тот факт, что нам не пришлось ломать устоявшуюся систему, помог существенно сэкономить человеко-часы, избежать возможных ошибок, и естественно это позволило сотрудникам «комфортно» осваивать новые задачи. В целом, сложилось впечатление, что система очень гибкая и может неплохо приспосабливаться под нужды заказчика.

По структуре наша компания представляет три мастерские в разных районах столицы, но это не стало значимой помехой для внедрения системы. И даже тот факт, что качество подведенных Интернет каналов далеко не самое высокое не оказал существенного влияния на стабильность работы.

Конечно, нельзя говорить, что эта система абсолютно безупречна — ведь таких систем нет и быть не может, но она действительно позволяет с легкостью решать поставленные задачи, при этом оставаясь доступной по цене.

Наши довольные клиенты и наше довольное руководство — вот два основных критерия оценки успешности внедрения и за это команде AVA ERP отдельное спасибо. Подводя итоги, я могу сказать, что выбор AVA ERP мы считаем правильным и эффективным решением.

P.S. Еще в институте нам говорили, что ERP — это хорошо, сложно и дорого, но оказывается, бывает и так: хорошо, но при этом не сложно и не дорого.


|