Если вы ведете учет серийных номеров, то на карточке клиента вы можете видеть все серийные номера, отгруженные ему.
Откройте список клиентов (Главное меню → Отдел продаж → Клиенты → Все клиенты). В «Закладках» выберите пункт «Серийные номера/партии».
Система покажет список серийных номеров, отгруженных этому клиенту. Непосредственно из этого списка вы можете посмотреть «Выезды инженеров» по серийному номеру, для этого прейдите в «Закладки» и выберите пункт «Выезды», или занесите новый выезд.
Для просмотра истории движений серийного номера, находясь на серийном номере, запустите пункт Меню → История проводок.
Общий список аппаратов (то есть товаров, учитываемых по серийным номерам) вы можете увидеть в «Техническом отделе».
В списке «Аппаратов» вы можете указать конечного пользователя, то есть сотрудника клиента, который отвечает за работу этого аппарата. Нажмите на кнопку «Ответственный», система покажет контактные лица этого клиента. Выберите нужное и сохраните серийный номер.
Контрагента система указывает автоматически при отгрузке этого серийного номера со склада.
⟵ 05.28. Учет возврата первичных документов | 05.30. Баланс взаиморасчетов ⟶