Возврат товара от клиента

Вопрос:

Есть оплаченный счет, по которому отгружен товар. Клиент хочет вернуть нам товар и взять другой, с другой ценой. Как это сделать?

Ответ:

Просто внимательно читаем эту инструкцию.