Стань эффективнее
+7 (495) 545 41 02

Если вас менее пятнадцати

Мы не продаем нашу систему компаниям, в которых менее пятнадцати пользователей.
Это связано с тем, что в таких компаниях почти все бизнес-процессы сосредоточены в руках одного-двух-трех пользователей. Они являются менеджерами по продажам, они же являются менеджерами по закупкам, они же — кладовщики. А иногда и генеральные директора.


Одна из задач, которую необходимо решить при внедрении ERP-системы заключается в том, чтобы сделать бизнес прозрачным. Чтобы одни сотрудники понимали, что происходит в тех областях, которые им не подконтрольны. А в случае небольшой компании это просто не нужно. Потому что, как я уже написал выше, каждый сотрудник контролирует почти все. Когда компания вырастает, то договор выписывает один человек, а согласовывает его уже совсем другой. А подписывает третий. Один продает, другой закупает, третий ведет склад. В небольшой компании все это делает один человек. И ему соответственно не нужна система, где все эти бизнес-процессы разделены. Он занес договор, сам же его и подписал. Зачем ему эти все бизнес-процессы?


Для небольшой компании это все лишняя морока и лишняя нагрузка. И мы это проходили. Сидит несчастный менеджер, который должен выписать счет, затем оформить закупку, занести по этой закупке заявку на платеж, сам же ее утвердить и чуть не сам же оплатить. Ну зачем ему несчастному все это? Для кого он все это делать будет?


Для таких компаний подойдет и 1с. Программа, в которой попросту нет реальных бизнес-процессов. Документ можно занести, а можно провести. Все. Больше ничего нельзя. А все, что между, все маршруты, бизнес-процессы напрочь отсутствуют. Что совершенно нормально, когда речь идет о небольшой компании. Попытки же внедрить «это» в компаниях покрупнее выглядит весьма комично и, как правило, заканчивается покупкой отдельной программы для управления документооборотом и бизнес-процессами. Или мегазатратами в разработки в стиле «там все можно настроить».


В компании покрупнее, проблема реального управления бизнес-процессами встает довольно остро. Там в каждый бизнес-процесс вовлечен целый ряд сотрудников. Один заносит, другой согласовывает, третий утверждает, четвертый оплачивает и так далее. И разумеется возникает необходимость контроля над процессами. В каком месте сейчас процесс? Где он уже побывал? Кто, что и когда сделал? Где и почему процесс остановился?


И вот тут уже без реального управления бизнес-процессами просто не обойтись.