Стань эффективнее
+7 (495) 545 41 02

Корпоративная электронная почта

Отправить письмо вы можете из любого места программы. Для этого откройте всплывающее меню (правая кнопка мыши) и запустите пункт «Корпоративная электронная почта».

Откроется ваш почтовый ящик.

В левой части отражаются ваши почтовые папки.

В правой части заголовки писем. Пока письмо не прочитано, оно отражается жирным шрифтом.

Некоторые письма, которые система присылает в автоматическом режиме, имеют отношение к документам. Например, письмо о снятии и установке резерва по счету и т.д. Такие письма имеют встроенную ссылку на документ. Щелкните по этой ссылке, и система откроет этот документ.

Чтобы написать письмо, создайте новую запись.

Откроется форма нового письма. Нажмите кнопку Кому, чтобы выбрать получателя.

Откроется адресная книга. В левой части перечислены группы получателей, которые настроил для вашей компании ваш Администратор, а в правой части сотрудники, принадлежащие группе, на которой находится курсор.

Если вы хотите отправить письмо всей группе, отметьте ее пробелом, как показано на рисунке ниже и нажмите на панели кнопок красную галку.

Если вы хотите отправить письмо только части сотрудников из группы, то отметьте пробелом этих сотрудников (всю группу отмечать не нужно) в правой части формы и нажмите красную галку.

После выбора получателей, вы можете аналогично выбрать получателей копии и скрытой копии. Скрытая копия означает, что получатели письма не увидят, что это письмо отправлено еще и получателю скрытой копии.

Введите тему и тело письма и нажмите кнопку «Отправить». Получателю или группе получателей письмо придет мгновенно.

Для того чтобы отложить отправку, письмо необходимо поместить в папку «Черновик». Для этого закройте письмо, и система предложит вам письмо отправить в данную папку.

Если перед отправкой укажите «Уведомлять», то система будет вас уведомлять письмом о прочтении вашего письма каждым получателем.

Вы можете к письму привязать любое количество любых файлов. Для этого создайте новое письмо (как описано выше) и отправьте его. Затем позиционируясь на отправленном письме в списке записей папки «Отправленные», дважды щелкните мышкой по ячейке столбца со «скрепкой». Откроется список привязанных файлов. Далее действуйте так, как описано в разделе «Хранение файлов в базе». Получатель или группа получателей получит письмо со всеми прикрепленными к письму файлами.

Если на ваш почтовый ящик пришло письмо, система проинформирует вас об этом. В правом нижнем углу вашего экрана в момент прихода письма появится моргающая иконка, нажав на которую вы войдете на ваш почтовый ящик и сможете прочитать полученное письмо.




Настройка Групп получателей

Системные настройки → Настройка системы → Почта → Группы пользователей

Если вы хотите добавить новую группу получателей, нажмите новая запись. Имейте ввиду, что новая группа добавится в ту ветку, на которой у вас в левой части стоит курсор. Если фокус находится на папке Почтовые группы, то новая группа добавится в главную ветку. Если вы поставите фокус на Отдел продаж, то новая группа добавится внутрь группы Отдел продаж.

Итак, группы вы создали. Теперь необходимо наполнить их сотрудниками. Добавлять сотрудников в группу пофамильно мы не рекомендуем, т.к. вам придется постоянно этим заниматься, поскольку одни сотрудники уходят, другие приходят. Лучше добавить в группу Роли. Для этого в правой части установите фокус на нужной группе (в данном случае на группе Опт) и запустите пункт меню Роли в группе, как показано ниже.

Откроется форма «Роли в группе», как показано ниже.

Нажмите новая запись и добавьте необходимые роли, определяющие этих сотрудников.

Внимание!!! Группы, которые вы настраиваете, будут использоваться централизованно, т.е. всеми сотрудниками компании.




Настройка Папок для почты

Каждый пользователь может настроить себе папки для удобства сортировки сообщений. Для настройки папок откройте свою электронную почту.

Введите название папки и сохраните, как показано ниже

Папка добавится в тот раздел, где у вас стоял фокус. Если фокус стоял на Входящие, то новая папка добавиться во входящие.

Внимание!!! Папки каждый пользователь настраивает себе самостоятельно.