Управление взаимоотношениями с клиентами

Другие видео презентации AVA ERP

При работе с клиентами важнейшими задачами являются:

• Удержание текущих клиентов;
• Реагирование на изменения настроений клиентов;
• Расширение спектра товаров, продаваемых клиенту;
• Привлечение новых клиентов;
• И другие, не менее значимые задачи;

.

AVA ERP вовремя подскажет вам, когда ваш клиент снизит свою покупательную активность.

Используя различные партнерские программы и сценарии скидок, вы стимулируете ваших клиентов к увеличению объемов закупок.

Благодаря тому, что AVA ERP позволяет работать с аффилированными структурами (когда один ваш клиент имеет несколько юридических лиц), Вы сможете одним нажатием кнопки получить реальный баланс взаиморасчетов по клиенту.

При отгрузке товара AVA ERP может учитывать задолженность клиента и контролировать превышение кредитной линии клиента.

Установив ценовые коридоры менеджерам различного уровня, Вы уверены, что никто не снизит цену более своих полномочий.

AVA ERP учитывает договорные обязательства клиентов по оплате полученных товаров и вовремя подскажет о тех клиентах, которые просрочили оплату и даже размер пени, которые вы можете начислить клиенту.

Система планирования контактов подскажет, с какими клиентами давно не контактировали, и предложит запланировать событие.

Вы не забудете поздравить ваших клиентов с профессиональным праздником и днем рождения ваших контактных лиц, пользуясь выборками или оповещениями по внутренней почте, которые рассылает система.

Используя систему управления договорами, Вы получите текст договора одним нажатием клавиши и отправите его клиенту в любом формате для согласования.

Проведя ABC категоризацию клиентов, Вы всегда знаете каким клиентам необходимо наиболее пристальное внимание.

Другие видео презентации AVA ERP

Другие возможности AVA ERP.