Главная » Компания » Раздел для сотрудников » Мы и конкуренты » Тестирование продуктов конкурентов » Dinamics AX

Dinamics AX

Бизнес-цепочка, по которой тестировались все продукты изложена здесь

Тестирование проводилось в три этапа. На первой презентации почти ничего не работало. Видимо, не повезло с ноутбуком. Сплошные ошибки. Ни одного бизнес-процесса провести ни удалось. Презентацию прекратили. Я был абсолютно уверен, что второго раунда не будет, после такого конфуза. Но нет, перезвонили и предложили продолжить.

Вторая презентация проходила значительно лучше.

Однако и здесь цепочку пришлось существенно упростить. Управление проектами нам не показали. Отсутствовал тот, кто должен был показывать именно проекты.

Ситуация заметно лучше чем в NAV. Но и здесь возникли проблемы с возможностью вести деятельность сразу нескольких «своих» юридических лиц в одной базе, в первую очередь в области документооборота. А вот организация схемы «один клиент — несколько юридических лиц» здесь также невозможна вовсе. Соответственно невозможно проводить оценку финансовых показателей в разрезе клиента в целом. Если у вашего клиента несколько юридических лиц, то оценить реальную дебиторскую задолженность, обороты и т.д. по клиенту будет невозможно.

Логистика. Очень смутил тот факт, что во всех документах вы должны зачем-то указывать склад непосредственно в списке товарных позиций сразу при их занесении. Что делать, если отгрузка товарной позиции будет происходить с двух складов — непонятно.

Эта же особенность существенно мешает системе резервирования товара. Если вы выписали товарную позицию, которой нет на складах, то после ее закупки она зарезервируется за вами только в том случае, если по окончании закупки ее оприходуют на тот склад, который вы изначально указали при занесении счета. Если на другой — резерва вам не видать. Также отсутствует система подвоза под заказ. Вы не сможете заказать перемещение товара. Эта система вообще работает оригинально. Вы можете оформить перемещение товара на другой склад. Но при этом вы должны сидеть и ждать когда этот товар перевезут и успеть его зарезервировать вручную. Не успеете — ваши проблемы, его зарезервирует кто-то другой.

Традиционно полное отсутствие коммуникаций между сотрудниками подразделений. Менеджер по продажам не может отправить в отдел закупок информацию о том, что ему необходимо закупить. Точно также как не может сообщить кладовщику, что необходимо отгрузить и т.д.

Информацию о том, что именно необходимо закупать, можно почерпнуть из так называемой системы сводного планирования. Однако и она едва применима к реальной жизни. Во-первых, в ней все свалено в кучу — и то, что нужно закупить и то, что нужно произвести. Соответственно нужно постоянно выискивать нужный товар. Но это не самая главная проблема.

В сводное планирование товар попадает, как только на него выписан счет! Как это может работать, кто-нибудь может объяснить?Видимо так же, как в NAV

Вам достаточно просто выписать счет клиенту, как логистики должны этот товар сразу закупать, а производственники производить. То, что добрая половина счетов остается неоплаченной в расчет никак не берется. Такая система — прямой путь к затовариванию склада. Я спросил, что с этим делать. «Нет проблем» — сказали мне консультанты: - пара признаков и все заработает. Сомнительно, потому что, если бы все было так просто, то, наверное, уже работало бы.

Управление договорами. Как работает система формирования текстов договоров, мне не показали, но сказали, что, конечно же, все можно сделать. Однако это не очевидно. Параметров, указываемых на карточке договора, явно не достаточно для формирования преамбулы договора и реквизитов. Ни одной «рыбы» договора мне не продемонстрировали. Спецификаций к договорам нет вовсе. Если вы заключили с клиентом договор на поставку определенной спецификации оборудования, то отразить это в системе не получится. Привязать к договору изображение можно, но только в качестве ссылки на файл. То есть сам файл, все таки, хранится не в базе данных, а на диске, откуда файлы имеют свойство пропадать.

Работающего бланка счета тоже увидеть не удалось. Мне показали бланк счета, но в нем в качестве продавца значилась совсем не та наша компания, которая указана на карточке счета. Не было и фамилий директора и главного бухгалтера, хотя в настройках они были указаны. На что консультанты сказали, что бланк счета разрабатывается отдельно для каждого клиента. Почему нельзя сделать работающий вариант бланка, которым клиенты могут пользоваться — не понятно.

С счетом-фактурой еще интересней. Там также не отразились ФИО директора и бухгалтера. Видимо и этот бланк разрабатывается индивидуально для каждого заказчика. Когда я спросил, почему в счете-фактуре не отражается информация о номере платежного поручения и его даты, мне предложили занести это куда-то вручную. И это при том, что в платеже это все было указано. Что делать, если покупатель отличается от грузополучателя — не понятно, т.к. это не реализовано.

Очень смутил тот факт, что очень часто в интерфейсе не видно наименования. Например, название клиента. На карточке счета есть ссылка на его код, но названия нет. И нужно либо куда-то «проваливаться» либо куда-то подводить мышку. И такая ситуация во многих местах системы.

Древовидный справочник товаров организовать нельзя. Только линейный список.

Посмотреть историю изменения себестоимости товара также нет возможности. Можно видеть только текущую среднюю себестоимость.

Нет контроля над производимыми изделиями и комплектующими. Допустим, у вас есть изделие, которое собирается из комплектующей1 и комплектующей2. Вы можете списать со склада по две штуки каждой комплектующей, но при этом принять на склад 10 штук готового изделия.

Отсутствует рабочее место кладовщика. Не понятно вообще как работает этот сотрудник. Нет места, где были бы видны ожидаемые приходы, ожидаемые отгрузки.

Есть некий список накладных, но он никак не делится по складам, и любой кладовщик сможет отгрузить любую из накладных.

Есть система комплектации груза на складе. Это когда сотрудники склада упаковывают товар. Иными словами готовят к отгрузке. Как только груз укомплектован, он сразу списывается со склада. Из физического остатка то есть. Такие вот чудеса.

Я поинтересовался, если какое-то готовое решения для возможности сканировать серийные номера изделий. Например, возможность сканировать номера каким-то определенным сканером. Мы готовы его купить. Но нет — в каждом случае это делается индивидуально.

Готовой системы финансовой отчетности так же нет. Мне показали отчет о прибылях и убытках, но серьезно урезанный. Кроме того, нет возможности детализировать его показатели. Вы видите цифру по выручке, но как она образовалась понять невозможно. Для этого придется делать какие-то другие отчеты. То же самое по дебиторской задолженности и другим показателям. Нет возможности оценить динамику показателей в течение года. Можно только сравнить выбранный период с аналогичным периодом в прошлом году (вот это на самом деле неплохо). Получить показатели отчета в разрезе подразделений компании, проектов, клиентов, менеджеров тоже не получилось.

На третьей презентации была таки продемонстрирована система управления проектами. Впечатление двоякое. Управление договорами (какими бы они ни были) никак не связано с проектами. Заказы и счета связаны. Получить финансовую отчетность по прибылям и убыткам по проекту нельзя, то же самое касается движения денежных средств. Причем вкладка ДДС есть.

Но это на поверку оказалось просто списком неких плановых платежей. То есть просто список платежей с суммами и датами, никак не агрегированными ни по датам, ни по статьям, а просто список. Понять по каким статьям ДДС, в какие месяцы и что планируется очень сложно без калькулятора, так как в списке может много платежей по одной статье. Показатели глобальной отчетности по компании (той самой, урезанной) тоже нельзя детализировать по проектам. Как можно оценить финансовую эффективность проекта и посмотреть, например, динамику валовой прибыли — не понятно.

Далее, демонстрирующий мне посоветовал, все таки, не связываться с управлением проектами, а просто «докрутить» заказы и сделать там несколько пресловутых «аналитических признаков». Потому что проекты лицензируются отдельно и стоят очень дорого, да и интегрированы они не очень. Я спросил — «делали ли уже где-то эти признаки в промышленной эксплуатации?». Нет, не делали. Если использовать управление проектами, то придется оперировать ценами без НДС. Также будут проблемы со счетами-фактурами. Какие, я не уточнял и за язык не тянул. Это цитаты из нашей беседы.